Regulamin serwisu Kolejusz.pl

Obowiązuje od 28 sierpnia 2026.

1. Usługodawca

2. Czym jest serwis, a czym nie jest

Kolejusz.pl jest serwisem edukacyjnym przygotowującym do egzaminu na licencję maszynisty i do egzaminu na świadectwo maszynisty, przeprowadzanych przez Prezesa Urzędu Transportu Kolejowego. Materiały mają charakter dydaktyczny i nie stanowią porady prawnej.

Usługodawca nie jest ośrodkiem szkolenia maszynistów oraz kandydatów na maszynistów w rozumieniu ustawy z 28 marca 2003 r. o transporcie kolejowym i nie jest wpisany do rejestru takich ośrodków prowadzonego przez Prezesa UTK. W konsekwencji serwis nie prowadzi szkoleń wymaganych do uzyskania licencji ani świadectwa, nie wystawia zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, nie przeprowadza sprawdzianów wiedzy i umiejętności ani nie zgłasza nikogo na egzamin.

Usługodawca nie gwarantuje zdania egzaminu. O wyniku rozstrzyga wyłącznie egzamin przeprowadzany przez Prezesa UTK. Korzystanie z serwisu nie zwalnia z odbycia szkolenia ani ze spełnienia pozostałych wymagań ustawowych.

3. Co jest bezpłatne, a co płatne

Bezpłatnie i bez zakładania konta dostępna jest baza pytań wraz z wyjaśnieniami i podstawami prawnymi oraz pierwsze 5 pozycji każdego zestawu testowego i każdego zestawu fiszek.

Płatny dostęp obejmuje pełną treść zestawów testowych i fiszek, egzamin próbny, zapis postępu nauki, statystyki i odznaki. Dostęp jest przyznawany na czas oznaczony, liczony od chwili potwierdzenia płatności przez operatora.

4. Konto

Założenie konta jest bezpłatne i wymaga podania adresu e-mail oraz hasła albo zalogowania się kontem Google. Jedna osoba zakłada jedno konto. Konto jest osobiste - udostępnianie danych logowania innym osobom jest niedozwolone.

Konto można usunąć w każdej chwili, pisząc na adres kontaktowy. Usunięcie konta w trakcie opłaconego okresu nie uprawnia do zwrotu za niewykorzystany czas, chyba że zachodzi przypadek opisany w punkcie 6.

5. Płatności

Dostępne pakiety:

Dwa dni - 29,00 zł za 2 dni dostępu.
Trzydzieści dni - 89,00 zł za 30 dni dostępu.
Sześćdziesiąt dni - 139,00 zł za 60 dni dostępu.

Ceny są cenami brutto i nie obejmują opłat urzędowych związanych z egzaminami ani z wydaniem licencji, które kandydat wnosi na rzecz Urzędu Transportu Kolejowego. Płatności obsługuje PayPro S.A. (Przelewy24). Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych. Dostęp włącza się automatycznie po otrzymaniu potwierdzenia od operatora - sam powrót na stronę z podziękowaniem nie jest potwierdzeniem płatności.

6. Odstąpienie od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Ponieważ dostęp do treści cyfrowych uruchamiany jest natychmiast po opłaceniu, przy zakupie użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia i przyjmuje do wiadomości, że traci wówczas prawo odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Jeżeli użytkownik nie skorzystał jeszcze z płatnej treści, usługodawca zwraca opłatę na wniosek złożony w ciągu 14 dni.

7. Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy na adres kontakt@kolejusz.pl. W zgłoszeniu podaj adres e-mail konta i opis problemu, a przy błędzie merytorycznym także adres strony z pytaniem. Odpowiadamy w terminie 14 dni.

Błąd merytoryczny w pytaniu albo wyjaśnieniu poprawiamy niezwłocznie i nie stanowi on podstawy do zwrotu opłaty, chyba że wady materiału uniemożliwiają korzystanie z usługi. Niezdanie egzaminu przed Prezesem UTK nie jest podstawą reklamacji, ponieważ usługa nie obejmuje gwarancji wyniku.

8. Prawa autorskie

Pytania, wyjaśnienia, fiszki, artykuły, grafiki oraz układ serwisu są utworami usługodawcy i podlegają ochronie prawnoautorskiej. Wolno z nich korzystać do własnej nauki; zwielokrotnianie ich i rozpowszechnianie bez zgody usługodawcy jest niedozwolone.

Treści aktów normatywnych cytowanych w wyjaśnieniach są materiałami urzędowymi i nie podlegają ochronie prawnoautorskiej. Serwis nie publikuje pytań egzaminacyjnych ustalonych przez Prezesa UTK - wykaz tych pytań nie stanowi informacji publicznej i nie jest nam znany.

9. Wymagania techniczne

Do korzystania wystarczy aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScriptu i plików cookie. Serwis używa wyłącznie plików cookie niezbędnych do działania konta - nie stosuje cookie marketingowych ani śledzących.

10. Zmiany regulaminu

O zmianie regulaminu użytkownicy z aktywnym dostępem są informowani na adres e-mail przypisany do konta, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Do już opłaconego okresu stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia zakupu.

11. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR Komisji Europejskiej.